Возврат денег за навязанную услугу помощи на дороге от ООО «ВЭР»

Описание ситуации

К нам обратился доверитель, которому при покупке автомобиля в кредит дополнительно оформили карту технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 000 руб. Клиент не планировал приобретать эту услугу и не рассматривал ее как необходимое условие сделки, поэтому потребовалось правовое сопровождение для возврата уплаченных средств.

Что было сделано

1. Составили и направили досудебную претензию с требованием вернуть деньги за навязанную услугу.
2. Зафиксировали, что ООО «ВЭР» не удовлетворило требования заявителя в добровольном порядке.
3. Подготовили исковое заявление с расчетом суммы требований, штрафа, процентов, расходов и компенсации морального вреда.
4. Представили интересы доверителя в суде и обосновали правовую позицию по спору.

Результат

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан удовлетворил требования частично и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу доверителя:

• стоимость услуги, уплаченную по договору, — 80 975.38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1171.37 руб.;
• штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке — 42 573.38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.